Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários cadastrados e integram os Termos e condições gerais de uso do IZIWORK TECNOLOGIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 48.280.16/0001-46, doravante nominada “IZIW”.
Esta Política de Privacidade contém informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos Usuários e visitantes do “IZIW”, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto.
O “IZIW”, pela natureza dos Serviços prestados, poderá acessar, coletar, armazenar e, em alguns casos, revelar informações de seus usuários, relativas aos dados cadastrais e registros de acesso ao seu Site/App, para terceiros, tais como, não se limitando a fornecedores, parceiros comerciais, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que aleguem ter sido lesadas por Usuários cadastrados.
SEÇÃO 01 – INFORMAÇÕES COLETADAS
Todas as informações ou os dados pessoais prestados pelo usuário do “IZIW” são armazenados em servidores com processos e políticas de alta segurança.
O “IZIW” tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, mas não será responsável por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem de meios indevidos, fraudulentos ou ilegais para acessar as informações armazenadas nos servidores ou nos bancos de dados utilizados pelo “IZIW”
Coletamos os seguintes dados e informações pessoais de nossos Usuários:
Cadastro: Cliente | Nome completo, CPF, Número de celular, E-mail, Cep e Foto. Base Legal: Consetimento |
Acesso e uso da plataforma | Geolocalização. Base Legal: Consetimento |
Enviar avisos e comunicações importantes | E-mail e telefone. Base Legal: Consetimento |
Cadastro: Profissional | Nome completo, CPF, Número de celular, E-mail, Cep, Endereço IP e Foto. Base Legal: Consetimento |
Visualização de pedido | Geolocalização. Base Legal: Consetimento |
Acesso e uso da Plataforma | Características do dispositivo de acesso e IP (com data e hora). Base Legal: Consetimento |
Enviar avisos e comunicações importantes | E-mail e telefone. Base Legal: Consetimento |
Compra de moedas: Profissional | Nome completo, CPF, Número de celular e dados de cartão de crédito. Base Legal: Consetimento |
Acesso e uso da plataforma | Geolocalização. Base Legal: Consetimento |
Enviar avisos e comunicações importantes | E-mail e telefone. Base Legal: Consetimento |
SEÇÃO 02 – UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO
Para fornecer um bom serviço e para que os usuários possam realizar operações de forma ágil e segura, o “IZIW” coleta as informações acima elencadas com as seguintes finalidades:
• Manutenção cadastral necessária para o fornecimento dos serviços de anúncios online;
• Identificação do Usuário na Plataforma e no Aplicativo;
• Viabilizar a utilização pelo Usuário da Plataforma e do Aplicativo;
• Localização de Contratantes ou Prestadores próximos ao Usuário;
• Prevenção de fraudes e implementação de medidas de segurança da plataforma e do aplicativo;
• Comunicação a respeito de pontos que possam ser de interesse do Usuário e que sejam relacionados aos serviços de anúncios do "IZIW";
• Prestação dos serviços de suporte e atendimento solicitados pelo Usuário;
• Realização de pesquisas de uso e interação da Plataforma e do Aplicativo para aprimoramento dos serviços de anúncio oferecidos pelo "IZIW";
• Geração de relatórios estatísticos a respeito do uso e interação dos Usuários;
• Promoção o “Iziwork” para informar o Usuário sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento deste relacionamento. Tais comunicações são realizadas por meio de ferramentas automáticas de envio de mensagens criadas a partir de processos customizados baseados no histórico do Usuário;
• Cumprir as obrigações legais e regulatórias;
• Resguardar O “Iziwork” dos seus direitos e obrigações relacionados a Plataforma e ao Aplicativo, conforme disposições da legislação brasileira;
• Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa.
Durante a navegação do Usuário na plataforma e no aplicativo, o “Iziwork” também coleta as seguintes informações e dados dos Usuários:
• Endereço IP do Usuário;
• Acesso e ações realizadas pelo Usuário na Plataforma e no Aplicativo;
• Páginas e telas acessadas pelo Usuário na Plataforma e no Aplicativo;
• Datas e horários de cada ação do Usuário na Plataforma e no Aplicativo;
Os dados e informações descritos neste item são coletados por meio de cookies. Estes são arquivos que reúnem informações dos Usuários a partir de seu acesso na plataforma.
SEÇÃO 03 – CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO
Uma vez registrado no Site, o "IZIW" não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de privacidade. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da Informação Pessoal.
SEÇÃO 04 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, os fornecedores terceirizados usados pelo "IZIW" irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que estes terceiros realizem seus serviços.
Para esses fornecedores terceirizados, o “IZIW” aconselha aos Usuários que leiam as políticas de privacidade daqueles para que fique claro a maneira na qual as informações pessoais dos Usuários serão usadas por esses fornecedores terceirizados.
SEÇÃO 05 – COOKIES
O Usuário e o visitante do site/APP do “IZIW” manifestam conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os Serviços.
A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do Usuário dependerão de sua exclusiva vontade e poderão ser eliminados de seu celular/computador quando o Usuário assim desejar. Você pode desativar os cookies através das preferências do seu navegador, porém sem eles sua navegação pode se tornar limitada e algumas funcionalidades do site/app podem ficar comprometidas.
SEÇÃO 06 – WEB BEACONS
Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada single-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código em uma página da internet. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adicionalmente um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos Usuários de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da internet. O Usuário e o visitante do aplicativo/site “IZIW” manifestam conhecer e aceitar que o “IZIW” poderá usar um sistema de coleta de dados mediante a utilização de Web beacons.
SEÇÃO 07 – SPAM
O “IZIW” e os seus usuários não aceitam condutas consideradas "spamming", seja em opiniões, perguntas, respostas e/ou no envio solicitado de e-mails ou no chat. Fica absolutamente proibido o envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza entre os usuários do “IZIW”.
SEÇÃO 08 – DIREITOS DOS USUÁRIOS – LGPD
O Usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos quanto as informações dos seus dados. O Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.
O “IZIW” se compromete a cumprir as normas previstas na LGPD, em respeito aos seguintes princípios:
• Os dados pessoais dos usuários serão processados de forma lícita, leal e transparente;
• Os dados pessoais serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades;
• Os dados pessoais serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados;
• Os dados pessoais serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível;
• Os dados pessoais serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;
• Os dados pessoais serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas.
Acesso | Você será informado sobre os dados pessoais que processamos sobre você e solicitar acesso a eles; |
Retificação | Você pode solicitar que alteremos ou atualizamos seus dados pessoais quando eles estiverem imprecisos ou incompletos; |
Exclusão | Você pode solicitar que apaguemos alguns de seus dados pessoais; |
Restrição | Você pode solicitar que interrompemos temporariamente ou permanentemente o processamento de todos ou alguns de seus dados pessoais; |
Objeção | Você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais para fins de comunicação de marketing; |
Portabilidade de dados | Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em formato eletrônico e o direito de transmitir esses dados pessoais para uso nos serviços de outra empresa; |
Não estar sujeito à tomada de decisão automatizada | Não estar sujeito a uma decisão baseada apenas na tomada de decisão automatizada (decisões sem envolvimento humano), incluindo definição de perfil, onde a decisão teria efeito legal sobre ou produziria um efeito igualmente significativo. |
O DPOnet, inscrito no CNPJ nº 36.487.127/0001-79, foi nomeado como nosso encarregado de dados. Assim, ele está apto a exercer todas as funções e atribuições do cargo, previstas na LGPD.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, basta clicar no link abaixo e preencher o "Formulário de Atendimento ao Titular de Dados":
Cuidamos das suas informações com padrões rígidos de segurança e confidencialidade, para fornecer aos nossos Usuários um ambiente seguro e confiável. Usamos ferramentas e tecnologias para manter a integridade e confidencialidade das suas informações e protegê-las de acessos não autorizados, tais como, criptografia e uso de dispositivos de segurança para autenticação do usuário.
Além disso, restringimos o acesso às suas informações na medida necessária, com rígidas obrigações de confidencialidade e sigilo e mediante a adoção de medidas de segurança.
Sempre que necessário você pode entrar em contato conosco através do e-mail
faleconosco@iziwork.com.br.